Cum cumpăr?

Lansarea unei comenzi se poate face:

  • prin magazinul online
  • prin email
  • telefonic.

Dacă optaţi pentru varianta magazinului online vă rugăm urmăriţi paşii de mai jos:

1. După ce aţi adăugat în coş produsele apăsaţi butonul „Comanda”. Toate preţurile afişate conţin TVA 24%.

2. Dacă nu aveţi deja un cont creat trebuie să introduceţi adresa de e-mail şi să apăsaţi butonul „CREAZA”

3. Completaţi apoi formularul „CREAZA CONT” cu datele personale şi apăsaţi butonul „Inregistrare”.

4. Intraţi în „COS” şi apăsaţi din nou butonul „Comanda”.

5. Validaţi „Adresa de expediere” sau adăugaţi altă adresa pe care apoi o selectaţi şi apăsaţi butonul „INAINTE”

6. Alegeţi metoda de expediere.

– Curier rapid – livrare direct la adresa de expediere în maxim 1-2 zile.

– Poşta Română – livrare prin colet poştal în maxim 3-4 zile (coletul va fi reţinut la Oficiul poştal în raza căruia domiciliaţi timp de 8 zile – veţi primi 2 avizări în cutia poştală).

Apăsaţi butonul „INAINTE”

7. În funcţie de disponibilitate puteţi alege una din cele 2 metode de plată şi apăsaţi butonul „CONFIRMA”:

a) prin transfer bancar pe baza facturii proformă emisă în termen de 2-3 zile

b) prin ramburs la ridicarea coletului de la Poştă sau în momentul înmânării coletului de către curierul rapid.

8. La valoarea fiecărei comenzi se adaugă taxele de livrare care diferă în funcţie de metoda de expediere şi de greutatea coletului, în cazul în care valoare comenzii este mai mică de 300 RON fără TVA (peste această valoare beneficiaţi de transport gratuit).

Produsele afisate pe site pot aparea la disponibilitate ca fiind „In stoc” sau „La comanda”.

Daca apare „In stoc” produsul respectiv se poate livra.

Daca apare „La comanda”  livrarea mai durează aproximativ 14 zile lucratoare până când marfa soseşte de la furnizor, cu primul import.

În cazul în care optaţi pentru comanda prin email, scrieţi-ne pe adresa:

În cazul comenzii lansate prin magazinul online sau prin email în maximum 1 zi lucratoare de la primirea comenzii dvs., veţi primi un răspuns de la noi prin e-mail sau telefonic pentru a vă confirma comanda şi pentru a stabili detaliile de livrare.

Pentru comenzile prin telefon sunaţi la:

  • 0722e-camp (0722312267)

OBSERVATIE:
NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE

Nr. Registrul General: 0012146/21.06.2010

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, SC ECAMP SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Scopul colectării datelor este: emitere factura, trimitere newsletter.
Sunteţi/nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru emiterea facturii ce insoteste produsul sau serviciul comandat de dvs. Refuzul dvs. determină nelivrarea produsului sau serviciului comandat.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la SC ECAMP SRL. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.